Política de reembolsos y devoluciones

En caso de que un artículo no cumpla con tus expectativas o, simplemente, cambies de opinión, puedes solicitar la devolución de tus productos durante un plazo máximo de 1 año tras la entrega. También puedes solicitar un cambio o un reembolso.

Política de devoluciones

Si, por el motivo que sea, no quedas totalmente satisfecho, puedes solicitar la devolución del producto dentro de un plazo de 1 año tras la recepción de su pedido.

SIENRA-GALLERY.COM se hace cargo de todos los gastos de devolución.

Cambié de opinión, ¿cómo devuelvo mi pedido?

Una vez que se haya entregado tu artículo, puedes solicitar una devolución mediante el correo electrónico info@sienra-gallery.com

¿Cómo funciona?

1. Uno de nuestros especialistas de Atención al Cliente te informará cómo proceder con tu devolución una vez que haya recibido tu solicitud.

2. Recibirás los documentos de envío de devolución con instrucciones claras.

3. Si es necesario, podemos comunicarnos con los artistas u organizar tu envío de devolución.  Queremos hacer que este proceso sea lo más fácil posible para ti.

¿Qué se reembolsa?

Recibirás un reembolso completo del importe que desembolsaste por el artículo.